Богатство и универсальность книжных фондов (более 1,3 миллиона единиц хранения) позволяют РГБС обслуживать разнообразный в возрастном и социальном отношении контингент незрячих читателей - свыше 14 тысяч в год.
К их услугам - широкий спектр отечественной и зарубежной литературы на русском и иностранных языках, изданной обычным плоскопечатным шрифтом и рельефно-точечным (по Брайлю), в записи на магнитную ленту ("говорящие" книги); около сотни названий периодических изданий, в том числе ряд компилятивных звуковых тематических сборников, созданных общественными редколлегиями Библиотеки; огромное собрание рельефно-графических пособий, воспроизводящих объем и формы окружающих предметов; литература по проблемам слепоты и слабовидения; более 50 авторских листов библиографических пособий, ежегодно выпускаемых РГБС; бесценный фонд тифломатериалов о жизни и деятельности незрячих, образцы их научного и литературного творчества; собрание грампластинок и нот.

Обеспечение информационных потребностей читателей осуществляется на основе внедрения современных технологий, создания электронной базы данных на все виды документов, подключения РГБС к базам данных крупнейших библиотек Москвы, предоставления незрячему читателю необходимых вспомогательных технических средств, установки автоматизированных рабочих мест, обеспечивающих им самостоятельный доступ как к отечественным источникам информации, так и к мировым информационным ресурсам.